隨著電子商務行業不斷IT化、網絡化以及信息設施的技術的革新,全世界的企業都以開拓新市場為目標,展開了激烈的競爭。
夏普商貿(中國)有限公司為實現創造領先于其他公司、順應新時代潮流的產品與提供完善的服務而不懈努力。為協助夏普商貿(中國)有限公司建立和完善銷售服務,江蘇智恒信息科技服務有限公司為夏普商貿(中國)有限公司提供了全國范圍內電話呼入咨詢及呼出服務。
2015年4月,江蘇智恒信息科技服務有限公司與夏普商貿(中國)有限公司簽訂了全國服務咨詢熱線電話業務委托合同。外呼職場位于江蘇智恒南京外呼基地,目前該項目擁有23座席,采用全外包模式(平臺+場地+人員+現場運營管理),主要業務包括:液晶電視服務;空調、冰箱、洗衣機服務;空氣凈化器服務;手機產品服務;意見與建議等服務。每月呼入呼出量服務次數可達40000余次。
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