中電智恒是中國電信股份有限公司的全資子公司，經過9年的穩步發展，已發展成集資源租賃服務、業務流程外包（BPO）、云坐席、智呼云、實時保等增值產品、自主軟件開發團隊和獨立軟件開發能力為一體的專業化信息技術服務提供商。

       憑借標準化的運營體系，專業的運營經驗和團隊，支撐江蘇、北京等七省的8個呼叫平臺，總坐席數五萬+,月通話量1500萬+，平臺穩定率達99.96%。研發團隊自研創新產品8項（食藥監管項目、無憂呼、智能語音等），帶動營收三千萬元。

       目前已獲得ISO27001認證、ISO9001認證、跨地區增值電信業務許可證及30項軟件著作權等多項資質認證， 2019年被評為江蘇省互聯網50強企業。