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                                  交通服务热线帮助市民协调出租车费用纠纷问题


                                  2020-9-20 18:23:42 人评论 次浏览 分类:交通服务热线 作者:12328 1106 字号:   打印




                                  市民来电反映其于9月17日在黄山路乘坐了一辆出租车前往太和广场,该出租车司机服务态度恶劣,市民表示已经将车费支付给了司机,但是司机一直吵着说没有支付,市民对此不满。

                                  我热线第一时间将该情况反馈给执法支队,

                                  执法支队立即要求该出租车所属公司调查了解情况。经核实,该出租车驾驶员确实存在不规范的服务行为,出租车公司相关负责人去电投诉人,向投诉人表示歉意,同时表示出租车公司将加强对司机的教育与管理,投诉人表示满意。热线回访市民,市民表示满意,并对热线的帮助表示满意。


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